Política de privacidad

En AUROCREDIT S.A.S., nos comprometemos, en calidad de responsables del tratamiento de la información, a garantizar la confidencialidad de los datos personales de los cuales el cliente es titular, así como su adecuado uso y protección. Entendemos que esta información es de propiedad del titular y no será revelada ni divulgada sin su autorización previa, salvo en los casos en que la ley lo exija.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos personales es la sociedad AUROCREDIT S.A.S., identificada con NIT 902.019.196-0, Domicilio: Calle 119 # 14–42, Oficina 401, Bogotá D.C., Colombia., Teléfono: (57) 311 828 14 56, Correo electrónico: [email protected]

2. Finalidad de las bases de datos

Las bases de datos tendrán las siguientes finalidades principales:

I) Comunicación con los titulares con fines comerciales o de mercadeo.

II) Desarrollo de proyectos, productos y concursos.

III) Socialización de políticas internas y cambios organizacionales.

IV) Realización de análisis estadísticos, comerciales y financieros, así como evaluación de riesgo.

V) Implementación de estrategias comerciales y de mercadeo.

VI) Control y preservación de la seguridad.

3. Forma de obtención y datos suministrados

AUROCREDIT S.A.S. podrá solicitar a los titulares datos tales como: nombre y apellidos, número de identificación, dirección, teléfono de contacto, correo electrónico, lugar de residencia, entre otros.

La compañía no recopila datos sensibles, conforme a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.

4. Autorización para la recolección y tratamiento

Mediante el suministro voluntario de datos personales, el titular autoriza de manera expresa e inequívoca a AUROCREDIT S.A.S. para recolectar, almacenar y tratar sus datos personales conforme a la presente Política de Privacidad y a la normativa vigente.

5. Tratamiento de los datos personales

Los datos personales serán utilizados, procesados y circulados únicamente para las finalidades descritas y autorizadas. Esto incluye, entre otros:

• Establecer comunicación con el titular.

• Realizar ofertas de productos o servicios.

• Diseñar e implementar estrategias comerciales.

• Compartir información con aliados estratégicos, cuando sea necesario.

• Suministrar información a subsidiarias o filiales.

• Dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias.

6. Cambios en la Política de Privacidad

Cualquier cambio sustancial en esta política será informado oportunamente a los titulares mediante su publicación en el portal web de la compañía.

7. Información de menores de edad

AUROCREDIT S.A.S. no recolecta ni realiza tratamiento de datos personales de menores de edad. En caso de que, por error, se llegaren a recolectar dichos datos, estos serán eliminados de manera inmediata.

8. Medidas de seguridad

La empresa implementa medidas humanas, administrativas y técnicas con el fin de proteger los datos personales contra adulteración, pérdida, uso o acceso no autorizado.

9. Derechos de los titulares

De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares tienen derecho a:

a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

b) Solicitar prueba de la autorización otorgada.

c) Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.

d) Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos.

f) Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

10. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos, puede contactarse a través de:

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: (57) 311 828 14 56

AUROCREDIT informa a sus usuarios que el desarrollo, mantenimiento, soporte técnico y evolución tecnológica de la aplicación móvil es realizado por BIONIX SOLUCIONES DE INTEGRACIÓN TECNOLÓGICA PARA EMPRESA Y HOGAR S.A.S., empresa debidamente autorizada por AUROCREDIT para actuar como proveedor tecnológico de la plataforma.

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La información de los usuarios tratada por el proveedor tecnológico será utilizada exclusivamente para fines relacionados con la operación, seguridad, mantenimiento y mejora continua de la aplicación, cumpliendo en todo momento con la legislación colombiana vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias.

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